Spenden- und Erstattungsrichtlinie

Sie können einmalig spenden oder einen monatlichen Beitrag einrichten. Monatliche Spenden werden bis zur Kündigung jeden Monat am selben Tag abgebucht, und jede erfolgreiche Abbuchung erzeugt eine eigene Bestätigungs-E-Mail.

Nach einer erfolgreichen Spende senden wir einen Referenzcode. Bewahren Sie ihn auf: Er identifiziert Ihren Beitrag, wenn Sie ihn einsehen oder kündigen möchten.

Zahlungen werden von Stripe verarbeitet. Kartendaten werden in Feldern eingegeben, die Stripe hostet, und erreichen unsere Server nie — so bleibt der Ablauf innerhalb der PCI-DSS-Zertifizierung von Stripe.

Wir speichern nur Betrag, Währung, Spendenstatus und die von Stripe zurückgegebenen Kennungen.

Love Changes ist nach IRC-Abschnitt 501(c)(3) von der US-Bundeseinkommensteuer befreit. Spendende können Beiträge nach IRC-Abschnitt 170 absetzen, und die Organisation darf abzugsfähige Zuwendungen nach den Abschnitten 2055, 2106 und 2522 erhalten.

Die Abzugsfähigkeit außerhalb der Vereinigten Staaten richtet sich nach Ihrem lokalen Recht. Die Bestätigungs-E-Mail dient als Nachweis des Beitrags.

Öffnen Sie die Seite zur Spendenverwaltung, geben Sie Referenzcode und die bei der Spende genutzte E-Mail-Adresse ein und kündigen Sie mit einem Klick. Die Kündigung wirkt sofort, weitere Abbuchungen erfolgen nicht.

Code verloren? Fordern Sie ihn auf derselben Seite erneut an; wir senden ihn an die hinterlegte E-Mail-Adresse.

Schlägt eine monatliche Abbuchung fehl — etwa wegen einer abgelaufenen Karte — benachrichtigen wir Sie per E-Mail, und der Zahlungsdienstleister versucht es in den folgenden Tagen mehrfach erneut.

Scheitern alle Versuche, wird die wiederkehrende Spende automatisch beendet und wir senden eine letzte Mitteilung. Sie können jederzeit eine neue Spende starten.

Spenden sind freiwillig und in der Regel endgültig. Dennoch erstatten wir irrtümliche, doppelte oder nicht autorisierte Spenden vollständig, wenn die Anfrage innerhalb von 30 Tagen nach der Abbuchung über das Kontaktformular auf unserer Website eingeht.

Bewilligte Erstattungen gehen je nach Kartenherausgeber innerhalb von bis zu 10 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück.

Spenden fließen in die Programme der Organisation und in die Betriebskosten, die sie tragen. Wir garantieren nicht, dass eine bestimmte Spende einem bestimmten Projekt zugeordnet wird, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart ist.

Fragen zu einer Spende, einem Beleg oder einer Erstattung erreichen uns über das Kontaktformular auf unserer Website.